SOPORTE GENERAL EN HERRAMIENTAS DE SOFTWARE DE DIMASOFT
Capacitaciones, con respecto a las Herramientas de Software de Dimasoft, así como también el servicio de consultoría en general sobre los mismos, se realizan revisiones de las conexiones y configuraciones de los softwares brindando soporte presencial a la empresa con respecto a las fallas o problemas que puedan presentar.
LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTO
Revisión física y lógica de los recursos informáticos de la empresa para determinar y recomendable que trabajen de forma cloud o forma local las herramientas de Software de Dimasoft, con la finalidad de brindar asesoría y optimización de recursos para el mejor desempeño de los mismos y la gestión de la empresa.
CONTINUIDAD OPERACIONAL
REVISIÓN, INSTALACIÓN Y SOPORTE EN REDES DE ÁREA LOCAL
Revisión de la Red de Área Local de cada empresa para verificar si es óptima para la utilización de las herramientas de software, se brinda asesoría con respecto a las mejoras que se podrían realizar para optimizar los procesos de uso compartidos y políticas de Usuarios, si la empresa carece de Redes Locales se realiza el levantamiento correspondiente y luego una instalación e implementación de la Red.
REVISIÓN E INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE COMPUTACIÓN
Revisión físicas y lógicas de los Equipos de computación de la empresa para garantizar que estos sean compatibles con las características mínimas para utilizar los Softwares de Dimasoft. Con esto se garantiza que los equipos cumplan con las características mínimas, además garantizamos la optimización de los procesos, de igual manera si la empresa lo requiere se instalan los equipos que la empresa tenga para utilizar con el sistema.
REVISIÓN Y REPARACIÓN DE SOFTWARE Y HARDWARE
Así como la revisión de los Equipos informáticos también se hace la reparación de los mismos brindándole a las empresas soluciones informáticas integrales, se pueden realizar mantenimientos preventivos y correctivos de los Equipos como cambio de Hardware o Limpieza de Software.
RESPALDO CORPORATIVO DE INFORMACIÓN
REVISIÓN E INSTALACIÓN DE ANTIVIRUS
Para brindar mayor protección a la información se realizan revisiones de los equipos con antivirus para eliminar cualquier software malicioso que evite la conexión y correcto funcionamiento del Sistema, así como evitar la infección de las bases de datos de la empresa.
ADMINISTRACIÓN DE ACTIVE DIRECTORY
ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS
Instalación y configuración de conexión a la base de datos de la empresa, se realizan tareas de búsquedas o aplicación de sentencias en base de datos según las necesidades de la empresa. De igual manera cualquier problema o error que las bases de datos llegasen a presentar serán corregidas o puestas en revisión, se realizaran las migraciones de datos si es necesario.